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Diseño UX: ¿Qué es la experiencia de usuario?

Si eres un diseñador al que le encanta trabajar con personas o crear ideas innovadoras y fascinantes, ¡Estas de suerte! La cuestión sobre cómo convertirte en un diseñador UX ha sido muy popular últimamente, encontrarás que muchas personas están tratando de "averiguar esta profesión" dado que se ha aceptado ampliamente, paga un gran salario y ofrece estabilidad laboral. En este tutorial, tendrás la oportunidad de aprender los fundamentos del diseño UX y como convertirte en un diseñador UX sin tener experiencia. ¿Interesado? ¡Comencemos!

La primera cosa que necesitaras sacar del camino es la descripción del trabajo en la carrera de diseñador UX. Mientras que para algunos es claro, existe muchas personas que aman diseñar pero no tienen idea de lo que significa el término "UX". Una vez que hayamos aclarado este término, hablaremos acerca del criterio principal que deberás conocer para convertirte en un exitoso diseñador UX. Finalmente, terminando, cubriremos algunos fundamentos del diseño UX además de algunas referencias comunes que ofrece este trabajo.

Introducción

Para comenzar, discutamos la profesión de diseño UX. Como he mencionado anteriormente, muchas personas en estos días aún no tienen una idea clara de lo que les espera en la carrera profesional de diseño UX. Por lo tanto, para estar seguros de que estamos en la misma página, echemos un vistazo a los fundamentos del diseño UX más importantes.

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Para ponerlo en términos simples, los diseñadores UX son personas que tienen la tarea de recopilar información sobre los usuarios de una plataforma específica y luego diseñar esa plataforma (sus elementos) de acuerdo a lo que quieren y las necesidades del usuario en cuestión. Como probablemente ya has investigado, este tipo de trabajo involucra mucha comunicación con varios expertos de otras especialidades, ingenieros de software, especialistas en marketing y demás. Probablemente como podrás ver de inmediato las habilidades de trabajo en equipo son imprescindibles.

Después de recolectar toda la información de cómo los usuarios actúan y reaccionan con ciertos elementos de la plataforma, es tu trabajo crear (o recrear, dependiendo de la situación) elementos de interfaces que no sólo atraerán la atención de los usuarios sino también aumentar sus tasas de interacción con la plataforma en sí.

Por lo tanto, esa es la premisa general de la carrera de diseño UX. Honestamente, esta es una información muy básica que cualquiera encontrará si busca sobre cómo convertirse en un diseñador de experiencia de usuario.

¿Cómo convertirse en un diseñador UX?

Esto probablemente no te sorprenda pero existen muchas variables cuando se trata de convertirse en un diseñador de experiencia de usuario. En primer lugar, debes ser  capaz de trabajar en equipo, contar con una estricta ética laboral y una actualización constante de tu portafolio es imprescindible. Hoy, hablaremos acerca de los tres aspectos más importantes que son esenciales si deseas  convertirte en un diseñador UX. Los tres aspectos para la carrera de diseño UX son educación, motivación  y experiencia. Comencemos por el principio y hablemos acerca de la educación.

Educación

La educación debe ser lo primero cuando tratas y buscas las maneras de convertirte en un diseñador de experiencia de usuario. Y no es de sorprenderse, en realidad en estos días, casi todas las "posiciones superiores" en un trabajo que garantiza estabilidad, requiere de al menos una educación corta de alto nivel. El diseño UX no es una excepción.

Si estas buscando como entrar en la carrera de diseño UX, no obstante, probablemente deberás saber que estas profesiones tienen una gran diferencia, digamos, matemáticas. Con matemáticas, las cosas son bastante sencillas, ¡Ten tu título de secundaria o un título de grado superior y estarás listo! Seguro, tendrás que tener unas excelentes habilidades analíticas y lógicas pero usualmente las adquieres durante los estudios.

Los diseñadores UX, sin embargo, son muy diferentes. Primero que nada, deben ser excelentes diseñadores, ni que decirlo. Adicionalmente, estos diseñadores deben ser capaces de entender lo que el usuario quiere y sus necesidades Y ser capaces de comunicarse con sus colegas de manera racional y concisa. Esto es algo que tal vez requiera mucho trabajo y práctica, ¡No todo el mundo es capaz de ser empático desde el primer momento!

Volviendo a la educación formal, lo mejor sería que busques un título en diseño e investigación UX. Una vez que finalices tus estudios y recibas tu diploma, tienes dos opciones, continuar aprendiendo (por ejemplo, decidirte a comenzar tu programa de maestría) o tratar de buscar un trabajo de diseño UX nivel inicial.

Dejando a un lado la educación formal, también existe la opción de ser un diseñador UX autodidacta o aprender con cursos y tutorías online. Lo creas o no, los cursos online en la actualidad se han convertido en la manera popular de aprender y conseguir educación que ¡Casi compite con la educación formal en ciertas áreas! Esta también es una de las razones por la cuales he mencionado las dos opciones (continuar aprendiendo o buscar un trabajo) cuando hablamos acerca de la educación formal. Incluso algunas profesiones (por ejemplo, computación o ciencia de datos, ingeniería en software, etc.) aún requieren tener un diploma de maestría en el campo para ser capaz incluso de conseguir un trabajo, nuevamente, el diseño UX, es diferente. Los empleadores saben que las personas que buscan cómo convertirse en diseñadores UX necesitan tener una amplia variedad de habilidades. Es por esto que prestan más atención al carácter de una persona, que al las propias habilidades. Mencionado eso, muchas compañías en estos días tienen un programa de entrenamiento. Si a los empleadores les gustas como persona (y piensan que serás un trabajador dedicado y arduo), pueden contratarte y ayudarte a perfeccionar todos los conocimientos específicos en los fundamentos básicos que ya posees.

Por lo tanto, para resumir las cosas, si quieres saber cómo entrar a la carrera de diseño UX, ten en mente que aunque la educación formal y específica es importante, es solo una cara de la moneda. Los empleadores analizaran tu carácter tanto como verán tus habilidades en el diseño UX. Dicho esto, vayamos al siguiente capítulo de esta reseña, motivación.

Motivación

A pesar de que no es algo específico de la educación, la motivación es un aspecto importante en el trabajo de un diseñador UX como en cualquier otro. Déjame explicarte como la motivación es correlativa con la pregunta "¿Cómo convertirte en un diseñador UX?".

En el diseño UX, motivación no solo significa que eres apasionado en el diseño gráfico o en la creación UI. Si quieres ser un diseñador de experiencia de usuario completo, debes estar interesado en el comportamiento humano y la comunicación social. Ya lo he dicho varias veces pero como es muy importante no puedo dejar de mencionarlo, los diseñadores UX trabajan mucho más (si no es suficiente) con personas como lo hacen solos. Una de las razones principales por las cuales sigo mencionando esto es porque muchas personas aun escuchado la palabra "diseño"  creen inmediatamente que el trabajo consiste en sentarse en la computadora y crear diferentes diseños. Mientras que eso es cierto, es solo la mitad de la historia, deberás gastar tiempo analizando lo que a los usuarios les gusta y les disgusta, cómo reaccionan a los diferentes colores, forma e imágenes y solo ENTONCES te sentaras a crear los diseños actuales.

Toda la información anterior debería servir con el propósito de explicar cuál debería ser tu pasión cuando piensas acerca del diseño UX. Mientras te preguntas cómo convertirte en un diseñador UX, también deberías considerar tus motivaciones para conseguir trabajo, ¿Quieres hacerlo porque la carrera es atractiva para ti? ¿O solo porque la paga es buena?

Cualquiera que sea el caso, tus potenciales empleadores verán tus motivaciones durante la entrevista de trabajo. Si eres realmente apasionado acerca del tema ¡No te preocupes! ¡Tu amor y dedicación definitivamente se verán! Dicho esto, lo mismo es cierto si no estás interesado en el tema y solo quieres tener un trabajo con un buen salario.

Entonces, hasta ahora, hemos hablado acerca de la educación y motivación. Aún existen un aspecto para cubrir que es importante para todos lo que buscan cómo convertirse en un diseñador UX, experiencia.

Experiencia

No hace falta decir que la experiencia es importante cuando pensamos acerca del trabajo de diseño UX. Sin embargo, muchas personas se preguntan cómo convertirse en diseñadores UX sin experiencia. ¡Esto no es para nada extraño! Muchos aspirantes a diseñadores son graduados del colegio o universidad y nunca en sus vidas han trabajado en el campo del diseño UX y están buscando su primer trabajo. Incluso siendo un poco difícil conseguir trabajo sin una experiencia apropiada, no es imposible, aquí es donde la motivación y la educación entran.

Si tienes una educación apropiada (formal o no) y estás realmente motivado, entonces la experiencia se convierte en una aspecto secundario a la hora de conseguir trabajo. Durante la entrevista, serás capaz de mostrar a tus potenciales empleadores que en verdad quieres el trabajo y que trabajaras duro. Sin embargo, sin experiencia, conseguir una invitación a una entrevista es la parte difícil. Si tu CV está completamente vacío, no tendrás chances de tener la oportunidad de mostrar tu dedicación a la investigación y diseño UX, simplemente no tendrás una entrevista de trabajo, en general.

Dicho eso, existen maneras sobre cómo hacer tu CV más llamativo para potenciales empleadores. Certificados de cursos online, seminarios, varios proyectos y otras actividades pueden enriquecer tu CV y mostrar a tus empleadores que, incluso si no posees una experiencia de trabajo, están constantemente participando en actividades relacionadas con el diseño UX y por lo tanto estas motivado y emocionado de conseguir el trabajo.

Ahora que hemos cubierto todo desde la descripción del trabajo de diseño UX hasta cómo convertirte en un diseñador UX sin experiencia, echemos un vistazo de cerca sobre por qué las personas eligen la carrera de diseño UX, en primer lugar.

¿Por qué diseño UX?

Una de las razones principales del por qué las personas eligen aprender cómo convertirse en diseñadores UX ha sido mencionada un par de veces en este tutorial, esto es el salario. No es un secreto que esta profesión puede darte un buen sueldo al final del mes pero ¿De cuánta cantidad de dinero estamos hablando?

De acuerdo a Glassdoor.com, el salario promedio anual de un diseñador UX debería ser de alrededor de $90,700 USD. ¡Esto equivale alrededor de $7560 USD por mes! Sin ninguna duda, este es un gran salario y ¡Es solo un estimado! Si estás empezando, existe la posibilidad de que ganes mucho menos (especialmente si no tienes experiencia de trabajo previa en el campo). Sin embargo, una vez que obtienes algunas cosas, puedes esperar ganar incluso más, ¡Todo depende de tu etiqueta de trabajo!

Otra cosa atractiva acerca del diseño UX es la especialidad del trabajo en sí. No sólo puedes trabajar por tu cuenta, diseños únicos sino también trabajar con diferentes tipos de personas. Esto significa que tu trabajo nunca será aburrido y habrá muchos desafíos con los cuales lidiar a diario. A pesar de que no es fácil, resulta que puedes aprender mucho y aplicar tus conocimientos en tu propio trabajo personal.

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Conclusiones

En este punto, debes tener una buena idea acerca de qué hacen los diseñadores UX y las diferentes cosas que necesitas saber para aprender cómo convertirte en un diseñador UX.  A pesar de que la profesión no es fácil, te otorgara tareas nueva e interesantes cada día. Si el aburrimiento y el estancamiento son tus enemigos y amas diseñar cosas Y trabajar con personas, entonces el diseño UX es definitivamente el campo para ti.

Con todo dicho. espero que este tutorial sobre "Como convertirte en un diseñador UX" te haya sido de utilidad y hayas aprendido algo nuevo. ¡Te deseo la mejor de la suerte con tu futura carrera de diseño UX!


Referencias Científicas

Acerca de los artículos de Expertos y Analistas

Por Aaron S.

Jefe de Edición

Luego de haber culminado una maestria en Economia, Politica y Cultura para la region de Asia Oriental, Aaron ha escrito articulos cientificos con un analisis comparativo de las diferencias entre las formas de capitalismo colectivo de Estados Unido...
Aaron S. Jefe de Edición
Luego de haber culminado una maestria en Economia, Politica y Cultura para la region de Asia Oriental, Aaron ha escrito articulos cientificos con un analisis comparativo de las diferencias entre las formas de capitalismo colectivo de Estados Unidos y Japan, 1945-2020.
Con casi una década de experiencia en la industria FinTech, Aaron comprende todos los problemas y luchas más importantes que enfrentan los entusiastas de las criptomonedas. Es un analista apasionado que se preocupa por el contenido basado en datos y hechos, así como a las tendencias y nuevas tecnologías dirigidas tanto a los nativos de Web3 como a los recién llegados a la industria.
Aaron es la persona indicada a quien acudir para todo lo relacionado con las monedas digitales. Con una gran pasión por blockchain & Web3 Education, Aaron se esfuerza por transformar el espacio tal como lo conocemos y hacerlo más accesible para principiantes.
Aaron ha sido publicado por varios medios establecidos además de ser un autor autopublicado. Incluso durante su tiempo libre, le gusta investigar las tendencias del mercado y buscar la próxima supernova.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué es un diseñador UX?

Los diseñadores de experiencia de usuario o UX son personas que se centran en la interacción entre los usuarios y los productos o servicios cotidianos. Se trata de una disciplina muy diversa que conecta aspectos empresariales, de investigación de mercados, diseño e incluso psicología. Los diseñadores de UX suelen recopilar información sobre los usuarios y luego diseñan productos y servicios que se adapten a sus necesidades.

¿Cómo convertirse en diseñador UX?

Para convertirse en diseñador de UX, no sólo tendrá que familiarizarse con el tema en sí. Los mejores diseñadores de UX tienen que tener una ética de trabajo estricta, capacidad para trabajar en equipo y seguir las tendencias actuales para saber qué necesitan los consumidores.

¿Cómo eligen que plataformas de cursos online analizar?

Elegimos las plataformas de aprendizaje online de acuerdo con el tamaño de su mercado, popularidad y, lo que es más importante, la petición o el interés general de nuestros usuarios de leer reseñas MOOC genuinas sobre ciertas plataformas.

¿Cuanta información recolectan antes de elaborar una reseña?

Nuestros expertos llevan a cabo investigaciones durante semanas, sólo entonces pueden decir que sus evaluaciones de los diferentes aspectos son definitivas y concluyentes. Aunque lleva mucho tiempo, es la única manera de garantizar que todas las características esenciales de las plataformas de aprendizaje online son genuinas. Cabe destacar que nuestro veredicto se basa en datos reales.

¿Qué aspecto es el más importante al elegir las mejores plataformas de aprendizaje online?

No sería correcto elegir sólo un aspecto: las prioridades dependen de cada persona, valores, deseos y objetivos. Una característica que es importante para una persona puede ser totalmente irrelevante para la otra. De todas formas, todos los usuarios estarían de acuerdo en que la buena calidad del material de aprendizaje es una necesidad indiscutible.

¿Qué tan diferentes son sus reseñas de las demas disponibles en Internet?

Cada una de las reseñas MOOC es única y tiene sus propios objetivos y valores. Nuestras reseñas son 100% genuinas y se elaboran tras un cuidadoso análisis. Este es el objetivo del que carecen muchos otros sitios de revisión, ¡Por lo que lo consideramos nuestro súper poder!

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