Reseña Remitly

Para enviar dinero al extranjero, un nombre que a menudo surge es Remitly. Su página principal dice "transferencias sin preocupaciones para usted y sus seres queridos". Obviamente, te preguntarás si esa promesa realmente se cumple, y esta reseña Remitly examina más de cerca esa afirmación mientras analiza lo que funciona y lo que no.

Remitly hizo su debut en el mercado estadounidense en 2011, cuando comenzó humildemente como un motor de búsqueda para servicios de remesas; eventualmente se convirtió en uno. 2013 fue un hito, ya que Remitly comenzó a abrir caminos a destinos de transferencias internacionales, como Filipinas.

Sin embargo, al comparar los servicios de envío de dinero, la cobertura regional es una parte menor de un panorama más amplio. Nuevos competidores, como Ogvio, están desafiando a Remitly con tarifas altamente competitivas y velocidades de entrega casi instantáneas. Actualmente, elegir la plataforma adecuada puede ser complicado, y es ahí donde mi reseña Remitly llena el vacío.

Reseña Remitly: Resumen Rápido

Antes de continuar con esta reseña Remitly, déjame mostrarte qué es Remitly realmente y qué tiene para ofrecer a través de una tabla de características que resume todo lo que necesitas saber:

Tabla: Características principales de Remitly

Como puedes observar, Remitly ya cumple con muchos requisitos, especialmente en términos de cumplimiento, opciones de moneda y cobertura geográfica. Aún así, hay más aspectos por explorar, como sus tarifas, transparencia y experiencia del usuario.

Alternativas a Remitly

Esta plataforma a menudo encabeza la mayoria de Remitly opiniones. Es comprensible, ya que la empresa ha construido una sólida reputación durante los últimos 10 años y van por más. Pero a medida que pasa el tiempo, jugadores más prometedores siguen entrando en escena, ofreciendo mejores tarifas, mayor flexibilidad en los pagos y funciones más completas.

A continuación, te mostraré algunos de los mejores servicios que compiten mano a mano con Remitly:

• Ogvio. Este competidor emergente se propone desafiar las tarifas competitivas y el amplio alcance global de Remitly. La mayoría de las transferencias con Ogvio serán de tarifas bajas o sin tarifa. La plataforma soportará más de 160 países, más de 40 monedas y redes de pago o billeteras digitales reconocidas como SEPA, Google Pay y Stripe.
• Wise. Esta solución de transferencia internacional te permite enviar dinero a más de 160 países sin recargos ocultos. Wise es también una plataforma multifuncional que abarca cada etapa de tu gestión financiera con su cuenta multi-moneda y tarjeta de débito.
• Western Union. Uno de los nombres más antiguos del sector y que sigue en pie en la actualidad. Western Union es reconocido por su extensa presencia offline, con miles de puntos de retiro en todo el mundo. Aunque en años recientes, WU se ha labrado un nombre en los servicios en línea.

	OGVIO	WISE	WESTERN UNION
Puntuación Global	9.8	9.6	9.4
Tarifas de Transacción	Gratis	Varían	Varían
Modelo de Precios	Por Transacción	Por-Transacción	Por-transacción
Valor por tu Dinero
Veredicto	Un servicio global de transferencia de dinero con una función adicional de vinculación de tasas de cambio volátiles a USD y EUR.	Un servicio de remesas digital confiable con tarifas iniciales y excelentes tasas, pero con opciones limitadas para la entrega de efectivo.	Un servicio global de confianza durante décadas para enviar dinero digitalmente o en persona, aunque a menudo resulta más caro que las alternativas más nuevas.
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Tabla: Comparación de los principales proveedores de transferencias de dinero

Mantén estos nombres y sus fortalezas únicas en mente. Servirán como referencia mientras profundizo en mi reseña Remitly.

📚 Leer más: Mejores Aplicaciones de Transferencia de Dinero

¿Sabías que?

Compara Servicios de Transferencia de Dinero Con Otros

Todos los Servicios de Transferencia de Dinero pueden parecerle similares, pero ¡NO todos son iguales!

¡Sí! Muéstrame La Tabla Comparativa

¿Para Quién Está Dirigido Remitly?

Remitly se dirige a usuarios cotidianos, especialmente a aquellos que envían remesas regularmente a sus países de origen y valoran la comodidad sobre herramientas financieras complejas. La simplicidad por sí sola puede ser una espada de doble filo, ya que algunos usuarios sienten que Remitly es demasiado básico para sus necesidades. Con esto en mente, Remitly es ideal si eres:

• Un individuo que envía dinero a amigos y familiares en el extranjero. El actual CEO de Remitly vio de primera mano lo lentas, costosas e inestables que podían ser las remesas tradicionales. Esos inconvenientes lo inspiraron a crear una solución para trabajadores migrantes y familias, quienes ahora pueden enviar o recibir dinero sin estrés ni gastos excesivos.
• Un usuario primerizo en remesas. Si es la primera vez que envías fondos al extranjero, probablemente desees un proceso sin complicaciones, y la configuración intuitiva de Remitly facilita comenzar.

• Un remitente ocasional en áreas con servicios bancarios limitados. Remitly atiende a usuarios con acceso financiero limitado al eliminar la necesidad de tener una cuenta bancaria. El proceso de incorporación es flexible mediante identificaciones alternativas, lo que permite a trabajadores migrantes y marinos enviar o recibir fondos con facilidad.
• Una persona que prioriza la conveniencia. Remitly se basa en la premisa simple de hacer las remesas globales rápidas y fáciles. Si ese es tu objetivo, Remitly supera las expectativas. Pero si exiges funciones más complejas, como una cuenta multi-moneda, técnicamente Remitly ofrece cierta funcionalidad, pero resulta insuficiente.

Si perteneces a alguna de las categorías anteriores, podría valer la pena conocer la respuesta a "¿Remitly cómo funciona?" Y si, en última instancia, cumple con tus expectativas.

📚 Leer más: Cómo Enviar Dinero A Alguien Sin Cuenta Bancaria

Reseña Remitly: VENTAJAS

A lo largo de los años, Remitly ha estado construyendo su reputación. Estas razones enfatizan por qué este proveedor de transferencias de dinero continúa manteniéndose fuerte en el espacio de las remesas:

• Facilidad de uso;
• Cobertura internacional;
• Múltiples métodos de entrega;
• Miles de opciones de pago;
• Comodidad móvil.

Desde el principio, me di cuenta de que usar Remitly no podría ser más fácil. Como verás más adelante en la sección de Experiencia del Usuario, su interfaz es altamente intuitiva, por lo que sabrás de inmediato dónde hacer clic y qué hacer. Y como muestra el tutorial más adelante, transferir dinero solo te llevará unos pocos clics.

Sin importar a dónde envíes dinero, es muy probable que Remitly pueda facilitarlo. Usuarios de más de 30 países pueden enviar fondos a más de 170 países, incluidas aquellas regiones con carencia bancaria^[1] en África Oriental. Es fácil ver por qué Remitly es la opción preferida para trabajadores migrantes, estudiantes internacionales y pequeños empresarios, de acuerdo con la misión de Remitly:

Libertad para mover dinero.

La versatilidad de Remitly se extiende a sus diversos métodos de entrega. Los usuarios no tienen que salir de sus hogares para recibir dinero; los fondos se depositarán directamente en sus cuentas bancarias o billeteras móviles. Pero si envías remesas a padres o beneficiarios de pensión en tu país de origen, Remitly lo hace igual de sencillo a través de retiro de efectivo o entrega a domicilio.

En cuanto a las opciones de pago, tampoco tendrás que volverte loco. Remitly soporta tanto las principales pasarelas de pago como las de nicho, localizadas para adaptarse a cada país al que envíes. Sus redes de pago incluyen Mercado Pago en México, Maya en Filipinas y el State Bank of India (SBI).

Por último, pero no menos importante, usar Remitly no sería tan sencillo si no fuera accesible desde dispositivos, incluido tu teléfono móvil. La aplicación recibe calificaciones de 4.9 estrellas en Google Play Store y App Store. La gran mayoria de Remitly opiniones elogian constantemente la interfaz limpia de la plataforma y un tiempo de actividad del 99.99%.

Reseña Remitly: DESVENTAJAS

Remitly sin duda se ha hecho un nombre, pero no diría que es el mejor servicio de remesas disponible, especialmente con nuevas soluciones modernas ingresando al mercado. Algunos factores limitan a Remitly:

• Sin transferencias nacionales;
• Estructura compleja de tarifas;
• Tasas de cambio en ascenso;
• Bloqueos regionales.

Primero que nada, Remitly es una empresa de pagos transfronterizos regulada. No está diseñada para transferencias nacionales o pagos en puntos de venta. Para estos casos, quizás desees buscar las mejores billeteras digitales o plataformas que gestionen tanto transferencias nacionales como internacionales.

Además, las tarifas de Remitly pueden ser difíciles de descifrar. Según mi experiencia, cada vez que cambiaba el método de pago o seleccionaba un nuevo país, la cotización también variaba. A su favor, Remitly es transparente, pero las tasas fluctuantes dificultan comparar costos entre diferentes transferencias. Para facilitar la estimación, Remitly ofrece un práctico convertidor de moneda.

Numerosas Remitly opiniones también apuntan a su frustración con las tasas de cambio en ascenso. Para tus primeras transferencias (aplica límite específico), Remitly mantiene sus tasas con el promedio del mercado. Sin embargo, una vez alcanzado ese umbral, la tasa vuelve a su precio normal, que no siempre es tan favorable. Tiene sentido, entonces, que muchos usuarios comiencen a explorar alternativas a esta plataforma.

Finalmente, la comodidad de Remitly no se extiende a todos los rincones. Algunos métodos de entrega, como el retiro de efectivo y la entrega a domicilio, no están disponibles en todas las áreas. Los servicios de mensajería solo están disponibles en República Dominicana, Filipinas y Vietnam.

Tarifas

Para abordar primero la parte más confusa, desglosemos las tarifas de Remitly antes de pasar al resto.

Generalmente, las tasas y tarifas giran en torno a tres aspectos:

En términos generales, Remitly ofrece a los nuevos usuarios una tasa de cambio especial en su primera transferencia de $1,000. Esta promoción tiene una duración limitada, brindándote la oportunidad de ahorrar. Ten en cuenta que las transferencias que superen la cantidad especificada activarán tasas de cambio no promocionales, particularmente al pagar con una cuenta bancaria. Estos términos no son inmutables, varían según tu región y el método de financiamiento.

Ahora bien, cuando se trata de tarifas vinculadas a destinos específicos, una forma de averiguarlo es utilizando el convertidor de moneda de Remitly. Además, Remitly mostrará claramente el costo total antes de que pulses [Enviar].

Para una ilustración general, aquí tienes cuánto puedes esperar pagar en algunas de las principales casas de cambio de Remitly:

Tabla: Tarifas de Remitly

Como puedes observar, algunos mercados siguen un enfoque único para todos. Otros requieren un poco de investigación para averiguarlo. Aun así, en la mayoría de los casos solo te enfrentarás a una tarifa principal de transferencia más la tasa de cambio. Podría implementarse una tarifa escalonada para transferencias en la misma moneda.

Es comprensible que los costos de transacción jueguen un papel importante en las decisiones sobre remesas. Influyen en cuánto recibe tu familia,^[2] la frecuencia con la que envías dinero y el servicio que acabas utilizando.

Como se menciono anteriormente, es posible ahorrar costos utilizando los beneficios para nuevos usuarios, ofertas de cambio de divisas por tiempo limitado y la opción de entrega Económica si no te importa esperar.

Límites

Los límites pueden no formar parte de la estructura de precios de Remitly. Sin embargo, ambos van de la mano, ya que afectan directamente cómo planificas tus transferencias.

A continuación, verás los límites de transferencias internacionales de Remitly:

Tabla: Límite de transferencia de Remitly por país

Existe un obstáculo a superar si deseas enviar grandes sumas de dinero; verificación de identidad o KYC. Remitly te solicitará que envíes la documentación estándar, como una identificación con foto y comprobante de domicilio. Una vez hecho esto, podrás realizar transferencias de mayor valor para compras de propiedad o pagos de matrícula.

Experiencia del Usuario

Desde la creación de una cuenta hasta configurar una remesa internacional, el proceso completo es fluido y sencillo.

Remitly es accesible a través del sitio web oficial y en la aplicación móvil. Dondequiera que estés, la interfaz se mantiene limpia, minimalista y libre de cualquier elemento que pueda distraer a los usuarios. Incluso las generaciones mayores pueden orientarse sin esfuerzo.

En cuanto a la navegación, Remitly presenta botones claros y bien ubicados. Los usuarios generalmente entienden a dónde ir y qué hacer, ya sea para realizar una transferencia, consultar recompensas o probar la herramienta de conversión de moneda.

En la mayoría de los casos, el proceso de incorporación es rápido y eficiente. Hay muchos pasos involucrados, pero en 2023, Remitly renovó su antiguo sitio web con un diseño más moderno que se alinea con los estándares WCAG AA.

Gracias a las mejoras en interactividad y accesibilidad, la interfaz de Remitly te guía de manera fluida de principio a fin, asegurando menos confusión en el proceso.

📚 Leer más: ¿Cómo Enviar Dinero En Línea?

Seguridad

Dado que tu dinero duramente ganado está en juego, es natural preguntarse, ¿Remitly es seguro?

Analice el historial de la empresa en busca de indicios de una brecha de datos, pero resulta que Remitly mantiene un historial impecable contra hackeos.

En 2024, basándose en el compromiso de la empresa con la seguridad, Remitly colaboró con HackerOne para lanzar un programa de recompensa por bugs. La plataforma invitó a hackers éticos de todo el mundo a identificar posibles vulnerabilidades de seguridad, ayudando a Remitly a cerrar brechas en las amenazas y fortalecer aún más sus defensas.

El enfoque de Remitly en la protección del consumidor también es evidente en las medidas de seguridad de cuenta y transacción que implementa. Primero, cada nuevo usuario debe completar el proceso de verificación antes de iniciar una transferencia para mantener altos estándares de seguridad, confianza y protección.

Una vez que tu cuenta está activa, Remitly no descansa. Monitorea constantemente la actividad de tu cuenta a través de procedimientos de riesgo manuales y automatizados para detectar y prevenir cualquier comportamiento sospechoso.

Remitly también mantiene tus datos seguros con Security Sockets Layer (SSL) y encriptación de 256 bits, uno de los estándares más fuertes de la industria, considerado prácticamente inquebrantable con la tecnología actual.

Dicho esto, Remitly no puede protegerte al 100% de todo tipo de estafa, y la empresa no reembolsa las pérdidas derivadas del incidente. Solo emitirá un reembolso si la transacción no fue autorizada. No obstante, la plataforma promueve activamente y educa a los usuarios para mantenerse alerta contra posibles fraudes.

Así que, si me preguntas, ¿Remitly es seguro? Sí, lo es. Sin embargo, no puedo negar que la seguridad recae en la responsabilidad de cada usuario. Hacer una pausa y verificar antes de transferir sigue siendo la salvaguarda más confiable.

Localización

Como se mencionó anteriormente, una de las fortalezas de Remitly es su red global. Esto se traduce en una mayor disponibilidad regional, soporte de idiomas y opciones de pago.

Ahora bien, aclaremos un punto común de confusión entre enviar y recibir. Los países emisores se refieren a donde puedes iniciar la transferencia, y la lista de Remitly actualmente incluye 30 países, entre ellos:

• Estados Unidos
• Reino Unido
• Canadá
• Australia

• Corea del Sur
• Sudáfrica
• Portugal
• Eurozona (Italia, Dinamarca, Finlandia, etc.)

En cuanto a los países receptores, o donde puedes enviar dinero, Remitly extiende su cobertura a más de 170 países y territorios. Estos incluyen casas de cambio populares como Filipinas, India y México, así como mercados menos conectados como Somalia, Honduras y Ecuador.

El idioma casi nunca será una barrera. El Centro de Ayuda de Remitly soporta 18 idiomas, incluyendo tagalo y alemán, mientras que el chat en vivo y el soporte telefónico están disponibles en inglés y español.

Atención al Cliente

Puede ser reconfortante saber que Remitly proporciona atención al cliente multilingüe. Sin embargo, si puedes contar con la calidad general del servicio sigue siendo una gran incógnita.

Remitly ofrece soporte 24/7 a través de chat en vivo y teléfono para aquellos que prefieren la asistencia directa. Si disfrutas de un poco de bricolaje, el Centro de Ayuda también funciona como una biblioteca rica, con guías y soluciones para casi cualquier problema que encuentres.

Para mayor protección contra las crecientes amenazas de estafas, Remitly tiene un canal dedicado para reportar fraudes. Y si no estás satisfecho con su servicio al cliente, puedes presentar una queja a través de la misma plataforma.

Al observar las diversas Remitly opiniones, el consenso general parece ser satisfactorio, respaldado por una calificación de 4.6/5 en TrustPilot. No hay señales de alerta importantes, aunque existen reseñas de 1 estrella, y se refieren mayormente a disputas no resueltas y tiempos de respuesta lentos.

Remitly App

En la sección anterior, te di un adelanto de la experiencia en el navegador de Remitly. Afortunadamente, ese mismo nivel de conveniencia se traduce a la versión móvil.

Claramente, la Remitly app está diseñada para facilitar el uso. Los menús, botones y flujos son directos. En una secuencia fluida, puedes enviar dinero, seleccionar un destinatario, elegir un método de entrega y confirmar.

Las funciones principales del navegador se trasladan a la versión móvil. Incluso se ha añadido de manera inteligente una notificación push, que te mantiene informado en tiempo real para que no tengas que quedarte despierto a las 3 a.m. preocupándote por si han llegado los fondos.

Otras Funciones

La mayoría conoce Remitly como un servicio de remesas, pero si miras de cerca, es también algo más.

Para comenzar, Remitly tiene un programa de Recompensas para usuarios que desean obtener beneficios mientras envían dinero. Al compartir tu enlace especial de Remitly y lograr que tus amigos se registren con éxito, puedes dar $30 y recibir $30. Aplican términos y condiciones.

A continuación está la Remitly Wallet. Esta cuenta multi-moneda te permite mantener moneda fiat y stablecoins respaldadas por dólares, para amortiguar las fluctuaciones de la moneda local. Está integrado dentro de la plataforma, de modo que freelancers, empresarios y familias pueden gestionar sus fondos a través de fronteras sin inconvenientes. La billetera es un lanzamiento nuevo, lanzado en Septiembre de 2025, y aún está recibiendo comentarios de los usuarios.

En un futuro próximo, el servicio de transferencias de dinero planea lanzar Remitly One, un programa de membresía con atractivas recompensas anuales, reembolsos y acceso instantáneo para enviar ahora y pagar después.

Además de las ofertas para el sector minorista, Remitly también atiende a clientes corporativos con su función Business. Este servicio empresarial te asiste en pagar equipos, proveedores y facturas en el extranjero.

Por ahora, parece que Remitly se mantiene fiel a su identidad como servicio de transferencias de dinero, pero también se está actualizando con sus nuevos lanzamientos.

¿Remitly Cómo Funciona?

Llegados a este punto, tienes información suficiente para tomar una decisión, desde el precio de Remitly hasta su panorama general. Si decides que este servicio de transferencias de dinero es la opción adecuada para ti, comprender cómo funciona Remitly te ayudará a adelantar el proceso de transferencia.

¿Cómo Crear una Cuenta en Remitly?

Como siempre, necesitarás una cuenta para comenzar tu viaje. Sigue estos pasos:

¡Y eso es todo! Es simple, ¿verdad? Como descargo de responsabilidad, Remitly podría pedirte que verifiques tu cuenta antes de proceder con tu transferencia. Prepará documentos como una identificación emitida por el gobierno, comprobante de domicilio, comprobante de ingresos y cualquier otra información básica para agilizar tu proceso.

¿Cómo Enviar Dinero en Remitly?

Con tu cuenta configurada, es hora de comenzar a enviar dinero. Como descargo de responsabilidad, mi tutorial se basa en la versión móvil. Sin embargo, puedes adaptar algunos pasos si usas el navegador.

Comparando Remitly con Otros Servicios de Transferencia de Dinero

¿Es Remitly la mejor opción o existen servicios mejores? Eso depende de tus prioridades. Para tu referencia y puntos de comparación, aquí hay algunos servicios de transferencia de dinero que vale la pena considerar.

Remitly VS Ogvio

Remitly y el próximo lanzamiento de Ogvio son actores globales en remesas. Muchos usuarios critican a menudo las tarifas impredecibles y ocasionalmente más altas de Remitly. Aunque Ogvio no está diseñado para resolver esos problemas específicos, este recién llegado aspira a ofrecer algunas de las tarifas más competitivas disponibles.

Remitly VS Wise

Referencias Científicas

1. Muwanguzi S., Musambira G. W.: 'The Transformation of East Africa’s Economy Using Mobile Phone Money Transfer Services: A Comparative Analysis of Kenya and Uganda’s Experiences';

2. Rapoport H., Docquier F.: 'Chapter 17 The Economics of Migrants' Remittances'.

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