¿Qué es la Interfaz de Usuario (UI)?

La interfaz de usuario ( siglas en inglés UI) es la interacción entre un usuario y una aplicación dentro de un dispositivo digital.

Si tienes un negocio online, una buena interfaz de usuario es uno de los factores determinantes de tu éxito. En esencia, la interfaz de usuario determina cómo aparece su sitio web o aplicación al visitante, tanto en su funcionalidad como en su apariencia. Incluye una amplia gama de elementos como el diseño de su sitio web, combinación de colores, botones de llamada a la acción, varias funciones y mucho más.

En caso de que su interfaz de usuario no esté a la altura, los usuarios pueden abandonar su sitio web sin siquiera comprobar lo que contiene.

¿Por qué es Importante la Interfaz de Usuario?

La interfaz de usuario es como el primer encuentro entre un usuario y un sitio web. Para dejar una buena primera impresión, las interacciones deben ser fluidas, los elementos visuales atractivos y el sitio web fácil de navegar. En resumen, asegúrese de que su interfaz de usuario sea lo más sencilla posible.

Una buena interfaz de usuario tiene la posibilidad de mejorar enormemente su tasa de conversión, lo cual define el porcentaje de visitantes que completaron la acción deseada dentro del sitio web o la aplicación.

Por otro lado, el problema con una mala interfaz de usuario es que los usuarios probablemente no le informarán de que es difícil navegar por su sitio web o aplicación. Muchas veces es porque ellos mismos no lo entienden. Sólo saben que no hacen lo que ellos quieren y se van.

Si los visitantes se van debido a una mala interfaz de usuario, es probable que no vuelvan. En este caso, perderás clientes potenciales y ni siquiera lo sabrás.

La interfaz de usuario, al igual que la experiencia del usuario, actúa como un indicador de lo fácil que es para otros entender y utilizar su producto.

Asimismo, la calidad de la interfaz de usuario influye en gran medida en tu presencia en Internet.

¿Qué Tipo de Interfaz de Usuario se considera Excelente?

Hay características generales que deben aplicarse al crear interfaces de usuario. Al fin y al cabo, la interfaz de usuario debe ser fácil de usar, intuitiva y atractiva a la vista, sin perder de vista la imagen de la marca.

Una de las principales reglas de una buena interfaz de usuario es que el usuario sea capaz de entender de qué trata tu aplicación y cómo utilizarla en 5 segundos. En otras palabras, la interfaz de usuario debe parecer invisible para el usuario y la interacción debe ser tan fluida que no tenga que perder ni un segundo.

A continuación se ofrecen algunas pautas para crear una excelente interfaz de usuario:

• La simplicidad es la clave. No sobrecargue la interfaz con contenidos o líneas de texto que no sean necesarios. Piensa en tu sitio web favorito, lo más probable es que sea sencillo y directo, y eso es exactamente lo que hace que sea divertido de usar.
• Establezca qué buscarán sus visitantes y utilice esa información para impulsar las conversiones. Recuerde que todo lo que su visitante busca debe estar a un clic o dos de distancia.
• Asegúrese de utilizar la barra de navegación en la parte superior del sitio web para proporcionar instrucciones sencillas a los visitantes sobre su sitio web. No olvide que un diseño visual adecuado (combinación de colores, tipo de letra, tamaño, etc.) puede ayudar a llamar la atención.
• Compruebe si su interfaz de usuario es apta para móviles. Especialmente en los casos en los que el público objetivo del sitio web utiliza teléfonos inteligentes y tabletas para navegar.